Η γλυκερίνη αποτελεί βασικό συστατικό της κρέμας Neutrogena ® καθώς συγκεντρώνει πολλές θετικές ιδιότητες για την επιδερμίδα.
Η ιστορία της Νορβηγικής Φόρμουλας της κρέμας Neutrogena ® γράφεται σε δύο φάσεις και σε δύο ηπείρους.
Κατά την περίοδο πριν από τον δεύτερο παγκόσμιο πόλεμο, ο Lloyd Cotsen, που μετά από μερικά χρόνια θα γινόταν ο πρόεδρος της Neutrogena®, ακούει για πρώτη φορά τη φήμη σχετικά με το θαύμα των χεριών των Σκανδιναβών ψαράδων . Δύο Αμερικάνοι, ένας παιδίατρος και ένας αεροπόρος που υπηρετούν σε μία βάση στη Βόρεια Θάλασσα, γίνονται μάρτυρες της άφιξης ενός αλιευτικού σκάφους. Αυτό που προκάλεσε έκπληξη και στους δύο σχετικά με αυτό το σκάφος ήταν η διαφορά ανάμεσα στην κατάσταση του δέρματος του προσώπου και του δέρματος των χεριών των ψαράδων. Ενώ τα πρόσωπά τους ήταν γερασμένα και σκασμένα από τις ακραίες συνθήκες στις οποίες εργάζονταν, τα χέρια τους ήταν ιδιαίτερα υγιή και απαλά. Το μυστικό: ένα λάδι που παρήγαν από ψάρια.
Το 1969, ο Lloyd Cotsen – που ήταν τότε το υψηλότερο στέλεχος της εταιρείας, λαμβάνει στα κεντρικά της εταιρείας στην Καλιφόρνια ένα τηλεφώνημα από έναν πωλητή ο οποίος έχει ένα δείγμα μιας κρέμας για τα χέρια, βασισμένη στη φόρμουλα των Νορβηγών ψαράδων . Ο Cotsen θυμάται την παλιά φήμη και αποφασίζει να δοκιμάσει την κρέμα στα δικά του χέρια, τα οποία ήταν εξαιρετικά ξηρά και ερεθισμένα από τον καθαρισμό των δοχείων που χρησιμοποιούνταν για την παρασκευή σαπουνιού.
Η ανακούφιση ήταν άμεση. Ο Cotsen έμεινε τόσο έκπληκτος, που η Neutrogena® ξεκίνησε τη διαδικασία για τη δημιουργία μιας κρέμας χεριών βασισμένης στο μυστικό των Νορβηγών ψαράδων.
3 χρόνια αργότερα, το 1972 γεννιέται η Κρέμα Χεριών Neutrogena ® “Norwegian Formula”, η οποία περιείχε, με νέα συστατικά, όλη τη σοφία που έκανε τα χέρια των Νορβηγών ψαράδων να διατηρούνται περιποιημένα υπό ακραίες συνθήκες .